[뉴플로이 앱] 개인정보처리방침 v200811

제 1 조(총칙)
주식회사 뉴플로이(이하 ‘회사’라 함)의 알밤 서비스(구. 알밤 출퇴근기록기, 알밤 출퇴근기록기plus, 알밤 자동급여계산기 서비스 포함/이하 ‘서비스’라 한다)가 있으며, 알마켓 서비스 및 간편실손보험 비대면 가입서비스, (이하 포괄하여 ‘서비스’라 함) 이용을 위하여 수집하는 회원의 개인정보에 대하여 회사는 회원의 개인정보 보호를 소중하게 생각하고, 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 항상 최선을 다해 노력하고 있습니다.
회사는 개인정보보호와 관련하여 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」 기타 법령의 의거한, 「개인정보처리방침」을 제정하여 준수하고 있으며, 이를 알밤 홈페이지(www.albam.net) 첫 화면 하단에 공개하므로, 회원이 원하는 경우 언제든지 용이하게 열람할 수 있습니다.

서비스의 「개인정보처리방침」의 내용은 관련 법률, 회사 운영정책의 변경에 따라 변동될 수 있으며, 변경된 사항은 회사 홈페이지를 통해 공지됩니다.

제 2 조(개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의)
회사는 적법하고 공정한 방법에 의하여 서비스 이용계약의 성립 및 이행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 별도의 동의를 받는 경우를 제외하고 이용자 개인식별이 가능한 정보를 수집하기 위해 회원가입시 개인정보수집∙이용 동의에 대한 내용을 제공하고, 회원이 ‘동의’ 버튼을 클릭 혹은 체크 후 다음 상태로 진행시 개인정보 수집∙이용에 대해 동의한 것으로 간주합니다. 회원은 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 수 있으나, 해당 정보는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보이므로 회원의 동의가 동반되어야 서비스를 이용할 수 있습니다.

근태기록 및 그로 인해 파생된 콘텐츠는 제 3 조(개인정보의 수집범위 및 수집방법)의 항목에 속하지 않는 콘텐츠로 알밤 출퇴근기록기, 알밤 출퇴근기록기plus(이하 ‘출퇴근 기록기’라 함), 알밤 자동급여계산기(이하 ‘자동급여계산’이라 함)(이하 포괄하여 “알밤 서비스”라 함)의 ‘유료서비스 이용 및 결제’의 약관에 동의하거나 회사의 결정에 의해 제한된 기간 동안 혹은 제한된 회원에게 무료로 제공하기 위해 계약을 체결한 회원(이하 ‘관리자’라 함)에게 모든 소유권이 부여되며, 근태기록 및 그로 인해 파생된 콘텐츠의 조회, 열람, 수정, 삭제의 권한 또한 관리자에게 부여됩니다.

제 3 조(개인정보의 수집범위 및 수집방법)

[알밤서비스]
1. 회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등 서비스 제공 및 계약이행을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집할 수 있습니다. 알밤 서비스 무료 회원을 대상으로 수집하는 개인정보의 범위는 다음과 같습니다.
– 필수: 아이디(이메일 주소 혹은 휴대폰 번호), 비밀번호, 점유인증 정보(이메일 주소 혹은 휴대전화번호를 통한 확인), 사용자 국가정보
2. 회사는 회원이 유/무료 서비스를 이용하고자 하는 경우 결제 혹은 무료 서비스 이용신청 시점에 아래와 같이 결제에 필요한 정보를 수집할 수 있습니다.
– 유료서비스: 결제수단 소유자 정보(이름), 신용카드정보, 휴대전화번호, 유선전화번호, CMS 등록 정보, 법인사업자등록증, 통장 사본, 이메일등
–무료서비스: 개인사업자등록증 사본, 개인사업자등록번호, 개인사업자 업태/종목, 이름, 생년월일, 성별, 계좌번호
3. 회사는 회원이 이벤트, 프로모션에 참여하는 경우 아래의 정보를 수집할 수 있습니다.
– 이름, 전자우편, 주소, 휴대전화번호, 사업장명, 사업장 주소
4. 연령확인 또는 관련 법률준수를 위해 본인인증이 필요한 경우 아래의 정보를 수집할 수 있습니다.
– 이름, 생년월일, 성별, 내/외국인 여부, 아이핀 번호(아이핀 사용자의 경우), 휴대전화번호, 연계정보(CI), 중복확인정보(DI), 회원 얼굴 사진
– 다만 14세 미만 미성년자(이하 “아동”)의 경우 해당 서비스의 회원가입, 상담, 서비스 신청이 불가합니다.
5. 홈페이지를 통해 문의를 한 경우 아래의 정보를 수집할 수 있습니다.
– 도입문의 : 이름, 사업장명, 연락처, 이메일, 사업장 규모 및 인원, 예상 사용 사업장 수, 사업장 유형
– 제휴문의 : 이름, 업체명, 연락처, 이메일, 제목, 문의사항
– 서비스 이용을 위해 실시간 채팅 또는 전화 상담을 할 경우, 고객으로 부터 개인정보처리방침 관련 약관동의를 득한 후 상담에 필요한 정보를 요청 하거나 수집할 수 있습니다.
6. 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
– PC : 브라우저 정보, 기타 서비스 이용시 사용되는 프로그램 버전 정보
– 휴대전화(스마트폰) & 스마트OS 탑재 모바일 기기(Tablet PC 등) :

수집항목 수집목적
알밤 매니저 앱 이용자 단말기 모델명, OS 정보 회원관리, 서비스 비정상 작동시 고객 상담 등 원격 CS 처리에 활용
이용자 단말기 고유식별번호 (UUID) 개인식별, 중복가입 확인
이용자 단말기 내 설치된 어플리케이션 정보 엑셀 보고서 다운로드 시 관리자의 단말기에 설치된 이메일 관련 앱 검색 용도이며, 별도로 서버에 저장되지는 않음
알밤 앱 이용자 단말기 모델명, OS 정보 회원관리, 서비스 비정상 작동시 고객 상담 등 원격 CS 처리에 활용
이용자 단말기 고유식별번호 (UUID) 개인식별, 중복가입 확인
대리기록생성 등 불량 이용자의 부정사용 식별

 

– 기타정보: 서비스이용(정지) 기록, 접속로그, 쿠키(cookie), 접속IP정보
7. 회사는 다음과 같은 방식으로 개인정보를 수집할 수 있습니다.
– 홈페이지 문의 및 채팅 서비스를 통한 고객정보 상담내역
– 고객센터로의 전화문의를 통한 고객정보 및 상담내역 수집(녹취자료 포함)
– 홈페이지 이용 및 서면양식, 경품 행사 응모, 배송요청
– 제휴사로부터의 제공
– 생성정보 수집 툴을 통한 수집
8. 기본적 인권침해 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 요구하지 않으며, 위의 항목 이외에 다른 어떠한 목적으로도 수집, 사용하지 않음을 알려드립니다.
9. 회사는 알밤 관리자가 사업장 내 직원을 퇴직처리 시 아래의 정보를 수집할 수 있습니다.
– 퇴직 직원에 대한 사업주의 별점평가 및 의견

[알마켓 서비스]
이름, 휴대전화번호, 주소

[간편실손보험 비대면 가입서비스]
이름, 전자우편, 주소, 성별, 생년월일, 휴대전화번호 등 보험계약에 필요한 정보(보험 계약 체결시 별도 동의 받아 진행)

제4조 고유식별정보의 처리관련
회사는 간편실손보험 비대면 가입서비스의 보험의 계약 및 보험금 지급 업무와 관련하여 주민등록번호와 외국인등록번호 등 고유식별정보를 사전 동의 받은 후 처리합니다. 회사는 보험 모집을 주관하는 알밤보험판매 주식회사(이하 “알밤보험판매”라 함)에 피보험자 및 보험수익자의 고유식별정보를 전달하고, 알밤보험판매는 보험 상품을 공급하는 제휴 보험사에 고유식별정보를 제공합니다. 회사는 고유식별정보를 보험 가입 완료 후 파기하므로 이를 저장하지 않습니다.

제5조 민감정보의 처리관련
회사는 원칙적으로 민감정보를 수집하지 않습니만, 예외적으로 간편실손보험 비대면 가입서비스의 보험의 계약 및 보험금 지급 업무와 관련하여 필요한 경우 사전 동의를 받은 후 처리합니다. 회사는 보험 모집을 주관하는 알밤보험판매에 피보험자 및 보험수익자의 정보를 전달하고, 알밤보험판매는 해당 상품을 공급하는 보험회사에 그 정보를 제공합니다.

제6 조(개인정보의 수집목적 및 이용목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 활용합니다.

[알밤 서비스]
1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 유/무료 서비스 제공에 따른 요금정산
유/무료 서비스 제공, 유료 서비스 이용에 대한 과금, 구매 및 요금 결제, 본인인증, 기기 혹은 통신망 제공을 위한 발송, 청구서 발송, 요금 추심 등
2. 회원관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 중복가입확인, 가입의사 확인, 연령확인, 사업자 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
3. 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 당사 제품에 대한 정보 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 효율적인 파트너사(회계사, 세무사 및 노무사)와의 연계 서비스 제공, 유효성 확인, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 및 광고성 정보와 참여기회 제공
4. 추가인증
출퇴근서비스 이용의 부정행위 방지 및 차단 등을 목적으로 추가인증을 실시하며, 추가인증을 위해 전송받은 회원의 얼굴사진은 회원이 속한 사업장의 관리자에게 전달하는 것을 목적으로 함

[알마켓 서비스]
알마켓 상품 구입을 위한 본인인증, 요금결제․정산, 민원처리 등

[간편실손보험 비대면 가입서비스]
보험의 계약 신청의 처리, 보험금 지급, 민원 처리 등
(보험 모집 제반 업무의 처리는 알밤보험판매에 의해 처리되며, 보험계약의 인수심사·계약체결·유지·관리는 제휴 보험사가 처리합니다.)

제 7 조(개인정보의 자동 수집 장치의 설치 및 운영에 관한 사항)
1. 회사는 여러분이 서비스에 처음 가입할 때 또는 앱(App)이나 웹(Web)서비스를 이용하는 과정에서 홈페이지 또는 서비스 내 개별 앱(App)이나 프로그램 등을 통하여 회원의 휴대전화번호, 가입자의 성과 이름, 스마트폰 등 단말기 정보(OS버전 및 기기정보), 서비스 사용시 이메일, 비밀번호가 필수로 수집됩니다. 이러한 과정에서 휴대폰 본인인증 시에는 동일인 식별정보(CI), 서비스 동일인 식별번호(DI)를 이용해 휴대폰 전화번호를 직접 입력을 통해 수집하며, 이메일 인증 시에는 직접 입력한 이메일 정보만을 수집하고 있습니다. 또한 사진(메타정보 포함), 등록한 사업장의 위치정보가 선택적으로 수집됩니다. 추가적으로 유료 서비스 이용시 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서, 위치정보(비콘을 이용한 블루투스 신호 영역 내 해당 단말기의 유무 여부) 혹은 쿠키 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
그 외에도 유료 서비스 이용시 배송을 위해 배송정보(이름, 휴대폰번호, 주소, 사업장명, 사업장주소)를 수집하며, 여러분이 유료 서비스를 이용하는 과정에서 결제 등을 위하여 불가피하게 필요한 때에는 신용카드 정보, CMS(Cash Management System) 등록을 위한 사용자 정보, 통신사 정보, 세금계산서 발행 등을 위한 고유번호 및 계정정보,사업장 인증을 위한 사업자등록증 정보 등과 같이 결제에 필요한 정보가 수집될 수 있습니다. 서비스 이용 과정이나 사업처리 과정에서 서비스 이용기록, 접속로그, 접속 IP 정보, 급여 지급 기록, 제재 및 이용정지 기록, 장애 관련 정보 등이 생성되어 수집될 수 있습니다. 이러한 개인정보는 서비스 프로그램의 실행 또는 사용 과정에서 수집되거나 협력회사로부터의 제공 및 생성정보 수집 툴을 통해 수집됩니다.
2. 회사는 인터넷 서비스를 통하여 회원의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 설치, 운용 할 수 있습니다. 쿠키란 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보(텍스트 파일)로 회원의 컴퓨터 하드디스크에 저장되며 쿠키에는 사용한 웹사이트의 정보 및 이용자의 개인정보가 담길 수 있습니다. 회원이 웹사이트에 접속을 하면 회원의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 추가정보를 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
3. 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며 회원은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 또는 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 혹은 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 회원님께서 쿠키 설치를 거부하셨을 경우 서비스 제공에 어려움이 발생할 수도 있습니다.
첫째. 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법
(1) [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
(2) [개인정보 탭]을 클릭합니다.
(3) [인터넷 영역]에 대한 설정을 선택합니다. (단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 서비스의 이용이 불가능할 수 있습니다.)
둘째. 받은 쿠키를 보는 방법
(1) [작업 표시줄]에서 [도구] 를 클릭합니다.
(2) [인터넷 옵션]을 선택합니다.
(3) [일반 탭 (기본 탭)]에서 [설정]을 클릭합니다.
(4) [파일 보기]를 선택합니다
4. 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그아웃 시 만료됩니다.
5. 회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회원의 고유번호(User ID)에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 회사가 쿠키(cookie)를 통해 수집한 회원의 고유번호는 다음의 목적을 위해 사용될 수 있습니다.
(1) 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
(2) 회원과 비회원의 접속 빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅에 활용
(3) 서비스 이용 내역을 추적하여 분석을 통한 추후 개인 맞춤 서비스를 제공 및 서비스 개편 등의 척도로 활용
(4) 유료서비스 이용시 이용기간 안내 등

제8 조(수집한 개인정보의 처리 위탁)
회사는 회원에게 원활한 서비스 제공을 위해 외부 전문업체에 개인정보를 위탁하여 운영하고 있으며, 상기 개인정보처리방침에 동의함과 동시에 수집한 개인정보 처리 위탁에 동의한 것으로 간주합니다.
수탁업체 | 위탁업무내용 | 개인정보의 보유 및 이용기간
(주)엘지유플러스 | 전국대표번호 이용 및 고객센터 플랫폼을 이용한 운영/상담, 상담용 녹취시스템 유지관리 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
나이스페이먼츠(주) / 나이스정보통신(주) | 신용카드 및 CMS를 통한 결제 대행 | 결제일을 포함하여 5년 동안 보관
인터넷우체국(우체국 택배) | 임대 기기의 발송 | 배송 완료 후 30일 동안 보관
(주)비지에프포스트(CJ대한통운(주)) | 임대 기기의 반송 | 배송 완료 후 30일 동안 보관
카페24(주) | 문자서비스 전송 시스템 플랫폼을 이용한 운영 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
Amazon Web Services, Inc. | 정보시스템(서버, DB, 네트워크) | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
델피콤(주) | 050 비즈콜 서비스 이용 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
Intercom, Inc | 채팅형 고객지원 서비스를 이용한 운영/상담 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
Mixpanel, Inc | 모바일 분석을 통한 사용자 경험 강화 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
Twilio, Inc | 클라우드 방식의 음성, 문자, 자동응답시스템 제공 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
Mailgun, Inc | 문자서비스 전송 시스템 플랫폼을 이용한 운영 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
Sendbird | 사업장 별 채팅서비스 제공 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
인크루트(주) | 채용공고 등록 서비스연동 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
삼성화재해상보험주식회사 | 간편실손보험 비대면 가입서비스연동 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
(주)챌린저스 | 개인사업자 대상 고객지원 서비스 운영/상담 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지

제 9 조(개인정보의 공유 및 제공)
1. 회사는 회원의 개인정보를 본 개인정보처리방침에서 명시된 범위를 초과하여 이용하거나 제 3자(타인 또는 타기업, 타기관)에 제공하지 않습니다. 다만, 회원의 동의가 있거나 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.
– 회원이 사전에 동의한 경우
– 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
– 관계 법령에 근거하여 수사, 재판 또는 행정상의 목적으로 관계기관으로부터 요구가 있을 경우
– 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
– 「금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률」, 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」, 「전기통신기본법」, 「전기통신사업법」, 「지방세법」, 「한국은행법」, 「형사소송법」 등 기타 관련 법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
2. 회원에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위한 목적으로 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나, 합병/상속 등으로 서비스제공자의 권리, 의무를 이전 승계하는 경우 개인정보보호 관련 회원의 권리를 보장하기 위하여 반드시 그 사실을 회원에게 고지합니다.
3. 보다 나은 서비스 제공을 위하여 회사가 회원의 개인정보를 타기업 등 제3자에게 제공하는 것이 필요한 경우에는 회사는 사전에 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되어야 하는 개인정보항목이 무엇인지, 제공 또는 공유되는 개인정보의 이용목적, 그리고 언제까지 공유되며 어떻게 보호 관리되는 지에 대하여 회원에게 고지하여 동의를 구하는 절차를 거칠 것이며, 동의하지 않는 정보는 제3자에 제공하거나 제3자와 공유하지 않습니다. 이 경우 고지 및 동의방법은 홈페이지 내의 공지사항을 통해 최소 7일 전부터 고지함과 동시에 전자우편 및 앱(App)/웹(Web)의 공지사항 화면 등을 이용하여 1회 이상 개별적으로 고지하거나 홈페이지, 서면, 전화 또는 전자우편 등의 방법을 통하여 동의를 받습니다. 단 시간상 사전 공지가 불가능한 예외적인 경우는 제공 및 공유가 공지와 동시에 이루어질 수 있습니다. 회사는 개인정보처리방침에서 정한 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 회원의 개인정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.1

제 10 조(개인정보의 보관기간 및 이용기간)

1. 이용자의 개인정보는 개인정보 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다. 회원이 회원탈퇴를 하거나 개인정보 허위기재로 인해 회원 ID 삭제 처분을 받은 경우 수집된 개인정보는 완전히 삭제되며 어떠한 용도로도 이용할 수 없도록 처리됩니다. 다만, 도용으로 인한 원치 않는 회원탈퇴 등의 피해가 발생할 우려가 있으므로 탈퇴 신청 후 30일의 유예기간 동안 개인정보를 임시 보관하게 되며, 이는 이용 해지 시 이용자에게 고지됩니다. 30일 후에는 회사의 회원정보 데이터베이스(DB)에서 완전히 삭제됩니다.
2. 명의도용 등 분쟁 발생시 본인확인을 위해 제출 받은 신분증 사본은 본인확인 후 즉시 파기합니다.
3. 이용자의 개인정보는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기되나, 아래 각 항목에 해당하는 경우에는 명시한 기간 동안 보관할 수 있으며, 그 외 다른 목적으로는 사용하지 않습니다.
(1) 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
가.불건전한 서비스 이용기록
– 보존 이유: 사법기관 수사의뢰를 하거나 다른 회원을 보호할 목적
– 보존 기간: 1년

나. 출퇴근기록
– 보존 이유 : 「근로기준법」 제 42조(계약 서류의 보존) “사용자는 근로자 명부와 대통령령으로 정하는 근로계약에 관한 중요한 서류를 3년간 보존하여야 한다.” 에 의하여 서비스 이용 중 부가적으로 생성되는 근태기록 파악을 위함.
– 보존기간 : 3년

다.간편실손보험 비대면 가입 기록
– 보존이유 : 실손보험 가입 기록 확인의 목적
– 보존기간 : 3년

(2) 관계법령의 규정에 의하여 보관할 필요가 있는 경우 회사는 수집 및 이용 목적 달성 후에도 관계법령에서 정한 일정 기간 동안 회원의 개인정보를 보관할 수 있습니다.
가. 알밤 웹사이트(Web site) 방문기록 (www.albam.net,web.albamapp.com)
– 보존 이유 : 통신비밀보호법
– 보존 기간 : 3개월
나. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
– 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
– 보존 기간 : 3년
다. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
– 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
– 보존 기간 : 5년
라. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
– 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
– 보존 기간 : 5년
마. 표시, 광고에 관한 기록
– 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
– 보존 기간 : 6개월

제11조(개인정보의 열람, 정정, 삭제)
1. 회원가입시 개인정보수집∙이용 동의에 따른 개인정보와 유/무료 서비스 이용 및 결제에 따른 개인정보는 해당 정보를 제공한 회원에 의해 열람 및 정정, 삭제의 권리가 있으며 회사는 수집된 개인정보를 열람하고, 정정할 수 있는 수단을 서비스 내에 제공하고 있습니다.
2.제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제12조(파기절차 및 방법)
회사는 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기대상, 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기대상
(1) 회원가입 정보
(2) 환불 등에 필요한 대금 입금의 목적으로 수집된 회원가입정보 이외의 카드, 계좌정보 등
(3)회원 얼굴 사진
2. 파기절차
회원이 서비스 가입 등을 위해 기재한 개인정보는 서비스 해지 등 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정기간(개인정보 보관기간 및 이용기간 참조) 동안 저장 보관된 후 삭제되거나 파기합니다. 정보주체로부터동의받은개인정보보유기간이경과하거나처리목적이달성되었음에도불구하고다른법령에따라개인정보를보존하여야하는경우에는, 해당개인정보를별도의데이터베이스로옮기거나안전하게보관합니다.
3. 파기방법
신분증 사본 등 서면양식에 기재하거나, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

현「개인정보처리방침」내용의추가, 삭제및수정이있을시에는개정최소7일전부터홈페이지의‘공지사항’란을통해고지하거나개정내용이이용자에게불리할경우에는30일간고지할것입니다. 변경관련문의는개인정보관리책임자및담당자에게직접문의하거나회사고객센터를통해할수있습니다.

제 13 조(고지의 의무)
현 「개인정보처리방침」 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 ‘공지사항’란을 통해 고지하거나 개정 내용이 이용자에게 불리할 경우에는 30일간 고지할 것입니다. 변경 관련 문의는 개인정보 관리 책임자 및 담당자에게 직접 문의하거나 회사 고객센터를 통해 할 수 있습니다.

제14조(개인정보보호를 위한 대책)
1. 기술적 대책
회사는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 아래와 같은 기술적 대책을 적용하고 있습니다.
(1) 회원의 개인정보는 외부망에서 접근 및 침입이 불가능한 내부망을 활용하여 관리되고 있습니다.
(2) 회원의 개인정보는 오직 본인만이 알 수 있는 비밀번호에 의해 보호되고 있고 개인정보 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 또한 고객센터를 통한 개인정보 변경의 경우에는 본인임을 확인하는 방법을 거치게 되어 있습니다.
(3) 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며, 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
(4) 회사는 해킹 등 외부침입에 대비하여 회원의 개인정보가 유출되는 것을 막기 위해 현재 외부로부터 침입을 차단하는 장치를 이용하여 외부로부터의 공격, 해킹 등을 막고 있습니다.
2. 관리적 대책
(1) 회사는 회원의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있습니다.
(2) 회사는 회원의 개인정보를 처리할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고 있습니다. 회원의 개인정보를 처리할 수 있는 자는 아래와 같습니다.
가. 회원을 직/간접적으로 상대로 하여 마케팅 또하는 상담 업무를 수행하는 자
나. 개인정보보호책임자 및 개인정보보호담당자 등 보호업무를 수행하는 자
다. 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자
(3) 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
(4) 개인정보를 처리하는 직원은 정보보호 서약서에 서명함으로 직원에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하여 지속적으로 시행하고 있습니다. 해당 정보보호 서약서는 회사가 각각의 직원에게 날인 절차를 거쳐 보관하고 있습니다.
(5) 개인정보 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 침해사고에 대한 책임을 명확하게 규정하고 있습니다. 또한 직원 퇴직시 회사에 근무하면서 직접 또는 간접적으로 알게 된 회사의 모든 업무관련 사항에 대해 퇴직 후 제3자에게 또는 외부에 누설하거나 공개하지 않겠다는 내용에 서명하여 회원의 개인정보를 처리하였던 자가 직무상 알게 된 개인정보를 훼손/침해 또는 누설하지 않도록 하고 있습니다.
(6) 유료 서비스 이용계약 체결시 회원의 신용카드번호, 은행결제계좌 등 대금결제에 관한 정보를 수집하거나 또는 유료 서비스를 회원에게 제공하는 경우 당해 회원이 본인임을 확인하기 위하여 필요한 조치를 취하고 있습니다.
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제 15 조(개인정보보호책임자)
회사는 회원의 개인정보보호를 가장 중요시하며, 회원의 개인정보가 훼손, 침해 또는 누설되지 않도록 최선을 다하고 있습니다. 서비스를 이용하시면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호 책임자 혹은 담당자에게 신고하시면 신속하게 답변해드리도록 하겠습니다.

[개인정보보호 책임자]
– 성 명 : 김동훈
– 직 위 : 제품개발그룹장
– 전자우편 : [email protected]
– 전화번호 : 02-556-4660

(시행일) 본 약관은 2017년 8월1일부터 시행합니다.
(개정일) 2018년 5월 25일
(개정일) 2018년 8월 10일
(개정일) 2018년 8월 30일
(개정일) 2019년 3월 5일
(개정일) 2019년 4월 2일
(개정일) 2019년 5월 20일
(개정일) 2019년 6월 26일
(개정일) 2019년 7월 23일
(개정일) 2019년 12월 19일
(개정일) 2019년 12월 24일
(개정일) 2020년 1월 17일
(개정일) 2020년 4월 10일
(개정일) 2020년 5월 11일
(개정일) 2020년 7월 17일
(개정일) 2020년 7월 23일
(개정일) 2020년 8월 11일

[뉴플로이 앱] 개인정보처리방침 v200819

제1 조(총칙)
(주)뉴플로이(이하‘회사’라함)의 알밤 서비스(알밤 출퇴근기록기, 알밤 출퇴근기록기plus, 알밤 자동급여계산기 및 뉴플로이 서비스/이하 ‘서비스’라 한다)가 있으며, 알마켓 서비스 및 간편실손보험 비대면 가입서비스, (이하 포괄하여 ‘서비스’라 함) 이용을 위하여 수집하는 회원의 개인정보에 대하여 회사는 회원의 개인정보 보호를 소중하게 생각하고, 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 항상 최선을 다해 노력하고 있습니다.
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서비스의 「개인정보처리방침」의 내용은 관련 법률, 회사 운영정책의 변경에 따라 변동될 수 있으며, 변경된 사항은 회사 홈페이지를 통해 공지됩니다.

제 2 조(개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의)
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근태기록 및 그로 인해 파생된 콘텐츠는 제 3 조(개인정보의 수집범위 및 수집방법)의 항목에 속하지 않는 콘텐츠로 알밤 출퇴근기록기, 알밤 출퇴근기록기plus(이하 ‘출퇴근 기록기’라 함), 알밤 자동급여계산기(이하 ‘자동급여계산’이라 함), 뉴플로이(이하 ‘급여아웃소싱’ 서비스라 함)(이하 포괄하여 “알밤 서비스”라 함)의 ‘유료서비스 이용 및 결제’의 약관에 동의하거나 회사의 결정에 의해 제한된 기간 동안 혹은 제한된 회원에게 무료로 제공하기 위해 계약을 체결한 회원(이하 ‘사업주’라 함)에게 모든 소유권이 부여되며, 근태기록 및 그로 인해 파생된 콘텐츠의 조회, 열람, 수정, 삭제의 권한 또한 사업주에게 부여됩니다.

제 3 조(개인정보의 수집범위 및 수집방법)

[알밤서비스]
1. 회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등 서비스 제공 및 계약이행을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집할 수 있습니다. 알밤 서비스 무료 회원을 대상으로 수집하는 개인정보의 범위는 다음과 같습니다.
– 필수: 아이디(이메일 주소 혹은 휴대폰 번호), 비밀번호, 점유인증 정보(이메일 주소 혹은 휴대전화번호를 통한 확인), 사용자 국가정보
2. 회사는 회원이 유/무료 서비스를 이용하고자 하는 경우 결제 혹은 무료 서비스 이용신청 시점에 아래와 같이 결제에 필요한 정보를 수집할 수 있습니다.
– 유료서비스: 결제수단 소유자 정보(이름), 신용카드정보, 휴대전화번호, 유선전화번호, CMS 등록 정보, 법인사업자등록증, 통장 사본, 이메일등
–무료서비스: 개인사업자등록증 사본, 개인사업자등록번호, 개인사업자 업태/종목, 이름, 생년월일, 성별, 계좌번호
3. 회사는 회원이 이벤트, 프로모션에 참여하는 경우 아래의 정보를 수집할 수 있습니다.
– 이름, 전자우편, 주소, 휴대전화번호, 사업장명, 사업장 주소
4. 연령확인 또는 관련 법률준수를 위해 본인인증이 필요한 경우 아래의 정보를 수집할 수 있습니다.
– 이름, 생년월일, 성별, 내/외국인 여부, 아이핀 번호(아이핀 사용자의 경우), 휴대전화번호, 연계정보(CI), 중복확인정보(DI), 회원 얼굴 사진
– 다만 14세 미만 미성년자(이하 “아동”)의 경우 해당 서비스의 회원가입, 상담, 서비스 신청이 불가합니다.
5. 홈페이지를 통해 문의를 한 경우 아래의 정보를 수집할 수 있습니다.
– 도입문의 : 이름, 사업장명, 연락처, 이메일, 사업장 규모 및 인원, 예상 사용 사업장 수, 사업장 유형
– 제휴문의 : 이름, 업체명, 연락처, 이메일, 제목, 문의사항
– 서비스 이용을 위해 실시간 채팅 또는 전화 상담을 할 경우, 고객으로 부터 개인정보처리방침 관련 약관동의를 득한 후 상담에 필요한 정보를 요청 하거나 수집할 수 있습니다.
6. 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
– PC : 브라우저 정보, 기타 서비스 이용시 사용되는 프로그램 버전 정보
– 휴대전화(스마트폰) & 스마트OS 탑재 모바일 기기(Tablet PC 등) :

수집항목 수집목적
알밤 매니저 앱 이용자 단말기 모델명, OS 정보 회원관리, 서비스 비정상 작동시 고객 상담 등 원격 CS 처리에 활용
이용자 단말기 고유식별번호 (UUID) 개인식별, 중복가입 확인
이용자 단말기 내 설치된 어플리케이션 정보 엑셀 보고서 다운로드 시 관리자의 단말기에 설치된 이메일 관련 앱 검색 용도이며, 별도로 서버에 저장되지는 않음
알밤 앱 이용자 단말기 모델명, OS 정보 회원관리, 서비스 비정상 작동시 고객 상담 등 원격 CS 처리에 활용
이용자 단말기 고유식별번호 (UUID) 개인식별, 중복가입 확인
대리기록생성 등 불량 이용자의 부정사용 식별

 

– 기타정보: 서비스이용(정지) 기록, 접속로그, 쿠키(cookie), 접속IP정보
7. 회사는 다음과 같은 방식으로 개인정보를 수집할 수 있습니다.
– 홈페이지 문의 및 채팅 서비스를 통한 고객정보 상담내역
– 고객센터로의 전화문의를 통한 고객정보 및 상담내역 수집(녹취자료 포함)
– 홈페이지 이용 및 서면양식, 경품 행사 응모, 배송요청
– 제휴사로부터의 제공
– 생성정보 수집 툴을 통한 수집
8. 기본적 인권침해 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 요구하지 않으며, 위의 항목 이외에 다른 어떠한 목적으로도 수집, 사용하지 않음을 알려드립니다.
9. 회사는 알밤 관리자가 사업장 내 직원을 퇴직처리 시 아래의 정보를 수집할 수 있습니다.
– 퇴직 직원에 대한 사업주의 별점평가 및 의견

[알마켓 서비스]
이름, 휴대전화번호, 주소

[간편실손보험 비대면 가입서비스]
이름, 전자우편, 주소, 성별, 생년월일, 휴대전화번호 등 보험계약에 필요한 정보(보험 계약 체결시 별도 동의 받아 진행)

제4조 고유식별정보의 처리관련
회사는 간편실손보험 비대면 가입서비스의 보험의 계약 및 보험금 지급 업무와 관련하여 주민등록번호와 외국인등록번호 등 고유식별정보를 사전 동의 받은 후 처리합니다. 회사는 보험 모집을 주관하는 (주)챌린저스(이하 “챌린저스”라 함)에 피보험자 및 보험수익자의 고유식별정보를 전달하고, 챌린저스는 보험 상품을 공급하는 제휴 보험사에 고유식별정보를 제공합니다. 회사는 고유식별정보를 보험 가입 완료 후 파기하므로 이를 저장하지 않습니다.

제5조 민감정보의 처리관련
회사는 원칙적으로 민감정보를 수집하지 않습니만, 예외적으로 간편실손보험 비대면 가입서비스의 보험의 계약 및 보험금 지급 업무와 관련하여 필요한 경우 사전 동의를 받은 후 처리합니다. 회사는 보험 모집을 주관하는 챌린저스에 피보험자 및 보험수익자의 정보를 전달하고, 챌린저스는 해당 상품을 공급하는 보험회사에 그 정보를 제공합니다.

제6 조(개인정보의 수집목적 및 이용목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 활용합니다.

[알밤 서비스]
1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 유/무료 서비스 제공에 따른 요금정산
유/무료 서비스 제공, 유료 서비스 이용에 대한 과금, 구매 및 요금 결제, 본인인증, 기기 혹은 통신망 제공을 위한 발송, 청구서 발송, 요금 추심 등
2. 회원관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 중복가입확인, 가입의사 확인, 연령확인, 사업자 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
3. 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 당사 제품에 대한 정보 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 효율적인 파트너사(회계사, 세무사 및 노무사)와의 연계 서비스 제공, 유효성 확인, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 및 광고성 정보와 참여기회 제공
4. 추가인증
출퇴근서비스 이용의 부정행위 방지 및 차단 등을 목적으로 추가인증을 실시하며, 추가인증을 위해 전송받은 회원의 얼굴사진은 회원이 속한 사업장의 관리자에게 전달하는 것을 목적으로 함

[알마켓 서비스]
알마켓 상품 구입을 위한 본인인증, 요금결제․정산, 민원처리 등

[간편실손보험 비대면 가입서비스]
보험의 계약 신청의 처리, 보험금 지급, 민원 처리 등
(보험 모집 제반 업무의 처리는 챌린저스에 의해 처리되며, 보험계약의 인수심사·계약체결·유지·관리는 제휴 보험사가 처리합니다.)

제 7 조(개인정보의 자동 수집 장치의 설치 및 운영에 관한 사항)
1. 회사는 여러분이 서비스에 처음 가입할 때 또는 앱(App)이나 웹(Web)서비스를 이용하는 과정에서 홈페이지 또는 서비스 내 개별 앱(App)이나 프로그램 등을 통하여 회원의 휴대전화번호, 가입자의 성과 이름, 스마트폰 등 단말기 정보(OS버전 및 기기정보), 서비스 사용시 이메일, 비밀번호가 필수로 수집됩니다. 이러한 과정에서 휴대폰 본인인증 시에는 동일인 식별정보(CI), 서비스 동일인 식별번호(DI)를 이용해 휴대폰 전화번호를 직접 입력을 통해 수집하며, 이메일 인증 시에는 직접 입력한 이메일 정보만을 수집하고 있습니다. 또한 사진(메타정보 포함), 등록한 사업장의 위치정보가 선택적으로 수집됩니다. 추가적으로 유료 서비스 이용시 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서, 위치정보(비콘을 이용한 블루투스 신호 영역 내 해당 단말기의 유무 여부) 혹은 쿠키 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
그 외에도 유료 서비스 이용시 배송을 위해 배송정보(이름, 휴대폰번호, 주소, 사업장명, 사업장주소)를 수집하며, 여러분이 유료 서비스를 이용하는 과정에서 결제 등을 위하여 불가피하게 필요한 때에는 신용카드 정보, CMS(Cash Management System) 등록을 위한 사용자 정보, 통신사 정보, 세금계산서 발행 등을 위한 고유번호 및 계정정보,사업장 인증을 위한 사업자등록증 정보 등과 같이 결제에 필요한 정보가 수집될 수 있습니다. 서비스 이용 과정이나 사업처리 과정에서 서비스 이용기록, 접속로그, 접속 IP 정보, 급여 지급 기록, 제재 및 이용정지 기록, 장애 관련 정보 등이 생성되어 수집될 수 있습니다. 이러한 개인정보는 서비스 프로그램의 실행 또는 사용 과정에서 수집되거나 협력회사로부터의 제공 및 생성정보 수집 툴을 통해 수집됩니다.
2. 회사는 인터넷 서비스를 통하여 회원의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 설치, 운용 할 수 있습니다. 쿠키란 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보(텍스트 파일)로 회원의 컴퓨터 하드디스크에 저장되며 쿠키에는 사용한 웹사이트의 정보 및 이용자의 개인정보가 담길 수 있습니다. 회원이 웹사이트에 접속을 하면 회원의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 추가정보를 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
3. 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며 회원은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 또는 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 혹은 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 회원님께서 쿠키 설치를 거부하셨을 경우 서비스 제공에 어려움이 발생할 수도 있습니다.
첫째. 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법
(1) [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
(2) [개인정보 탭]을 클릭합니다.
(3) [인터넷 영역]에 대한 설정을 선택합니다. (단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 서비스의 이용이 불가능할 수 있습니다.)
둘째. 받은 쿠키를 보는 방법
(1) [작업 표시줄]에서 [도구] 를 클릭합니다.
(2) [인터넷 옵션]을 선택합니다.
(3) [일반 탭 (기본 탭)]에서 [설정]을 클릭합니다.
(4) [파일 보기]를 선택합니다
4. 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그아웃 시 만료됩니다.
5. 회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회원의 고유번호(User ID)에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 회사가 쿠키(cookie)를 통해 수집한 회원의 고유번호는 다음의 목적을 위해 사용될 수 있습니다.
(1) 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
(2) 회원과 비회원의 접속 빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅에 활용
(3) 서비스 이용 내역을 추적하여 분석을 통한 추후 개인 맞춤 서비스를 제공 및 서비스 개편 등의 척도로 활용
(4) 유료서비스 이용시 이용기간 안내 등

제8 조(수집한 개인정보의 처리 위탁)
회사는 회원에게 원활한 서비스 제공을 위해 외부 전문업체에 개인정보를 위탁하여 운영하고 있으며, 상기 개인정보처리방침에 동의함과 동시에 수집한 개인정보 처리 위탁에 동의한 것으로 간주합니다.
수탁업체 | 위탁업무내용 | 개인정보의 보유 및 이용기간
(주)엘지유플러스 | 전국대표번호 이용 및 고객센터 플랫폼을 이용한 운영/상담, 상담용 녹취시스템 유지관리 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
나이스페이먼츠(주) / 나이스정보통신(주) | 신용카드 및 CMS를 통한 결제 대행 | 결제일을 포함하여 5년 동안 보관
인터넷우체국(우체국 택배) | 임대 기기의 발송 | 배송 완료 후 30일 동안 보관
(주)비지에프포스트(CJ대한통운(주)) | 임대 기기의 반송 | 배송 완료 후 30일 동안 보관
카페24(주) | 문자서비스 전송 시스템 플랫폼을 이용한 운영 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
Amazon Web Services, Inc. | 정보시스템(서버, DB, 네트워크) | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
델피콤(주) | 050 비즈콜 서비스 이용 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
Intercom, Inc | 채팅형 고객지원 서비스를 이용한 운영/상담 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
Mixpanel, Inc | 모바일 분석을 통한 사용자 경험 강화 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
Twilio, Inc | 클라우드 방식의 음성, 문자, 자동응답시스템 제공 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
Mailgun, Inc | 문자서비스 전송 시스템 플랫폼을 이용한 운영 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
Sendbird | 사업장 별 채팅서비스 제공 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
인크루트(주) | 채용공고 등록 서비스연동 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
삼성화재해상보험(주) | 간편실손보험 비대면 가입서비스연동 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
(주)챌린저스 | 개인사업자 대상 고객지원 서비스 운영/상담 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
(주)국민은행 | 비대면 계좌개설 업무, 펌뱅킹(출금/입금이체 등) 기능지원 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
(주)부산은행 | 펌뱅킹(출금/입금이체 등) 기능지원 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
세틀뱅크(주) | 급여 출금/입금이체 관련 VAN 업무 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
한울회계법인 | 급여계산 및 4대 보험, 원천세 등 세금신고 업무 대행 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지

제 9 조(개인정보의 공유 및 제공)
1. 회사는 회원의 개인정보를 본 개인정보처리방침에서 명시된 범위를 초과하여 이용하거나 제 3자(타인 또는 타기업, 타기관)에 제공하지 않습니다. 다만, 회원의 동의가 있거나 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.
– 회원이 사전에 동의한 경우
– 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
– 관계 법령에 근거하여 수사, 재판 또는 행정상의 목적으로 관계기관으로부터 요구가 있을 경우
– 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
– 「금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률」, 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」, 「전기통신기본법」, 「전기통신사업법」, 「지방세법」, 「한국은행법」, 「형사소송법」 등 기타 관련 법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
2. 회원에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위한 목적으로 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나, 합병/상속 등으로 서비스제공자의 권리, 의무를 이전 승계하는 경우 개인정보보호 관련 회원의 권리를 보장하기 위하여 반드시 그 사실을 회원에게 고지합니다.
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제 10 조(개인정보의 보관기간 및 이용기간)

1. 이용자의 개인정보는 개인정보 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다. 회원이 회원탈퇴를 하거나 개인정보 허위기재로 인해 회원 ID 삭제 처분을 받은 경우 수집된 개인정보는 완전히 삭제되며 어떠한 용도로도 이용할 수 없도록 처리됩니다. 다만, 도용으로 인한 원치 않는 회원탈퇴 등의 피해가 발생할 우려가 있으므로 탈퇴 신청 후 30일의 유예기간 동안 개인정보를 임시 보관하게 되며, 이는 이용 해지 시 이용자에게 고지됩니다. 30일 후에는 회사의 회원정보 데이터베이스(DB)에서 완전히 삭제됩니다.
2. 명의도용 등 분쟁 발생시 본인확인을 위해 제출 받은 신분증 사본은 본인확인 후 즉시 파기합니다.
3. 이용자의 개인정보는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기되나, 아래 각 항목에 해당하는 경우에는 명시한 기간 동안 보관할 수 있으며, 그 외 다른 목적으로는 사용하지 않습니다.
(1) 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
가.불건전한 서비스 이용기록
– 보존 이유: 사법기관 수사의뢰를 하거나 다른 회원을 보호할 목적
– 보존 기간: 1년

나. 출퇴근기록
– 보존 이유 : 「근로기준법」 제 42조(계약 서류의 보존) “사용자는 근로자 명부와 대통령령으로 정하는 근로계약에 관한 중요한 서류를 3년간 보존하여야 한다.” 에 의하여 서비스 이용 중 부가적으로 생성되는 근태기록 파악을 위함.
– 보존기간 : 3년

다.간편실손보험 비대면 가입 기록
– 보존이유 : 실손보험 가입 기록 확인의 목적
– 보존기간 : 3년

(2) 관계법령의 규정에 의하여 보관할 필요가 있는 경우 회사는 수집 및 이용 목적 달성 후에도 관계법령에서 정한 일정 기간 동안 회원의 개인정보를 보관할 수 있습니다.
가. 알밤 웹사이트(Web site) 방문기록 (www.albam.net,web.albamapp.com)
– 보존 이유 : 통신비밀보호법
– 보존 기간 : 3개월
나. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
– 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
– 보존 기간 : 3년
다. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
– 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
– 보존 기간 : 5년
라. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
– 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
– 보존 기간 : 5년
마. 표시, 광고에 관한 기록
– 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
– 보존 기간 : 6개월

제11조(개인정보의 열람, 정정, 삭제)
1. 회원가입시 개인정보수집∙이용 동의에 따른 개인정보와 유/무료 서비스 이용 및 결제에 따른 개인정보는 해당 정보를 제공한 회원에 의해 열람 및 정정, 삭제의 권리가 있으며 회사는 수집된 개인정보를 열람하고, 정정할 수 있는 수단을 서비스 내에 제공하고 있습니다.
2.제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제12조(파기절차 및 방법)
회사는 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기대상, 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기대상
(1) 회원가입 정보
(2) 환불 등에 필요한 대금 입금의 목적으로 수집된 회원가입정보 이외의 카드, 계좌정보 등
(3)회원 얼굴 사진
2. 파기절차
회원이 서비스 가입 등을 위해 기재한 개인정보는 서비스 해지 등 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정기간(개인정보 보관기간 및 이용기간 참조) 동안 저장 보관된 후 삭제되거나 파기합니다. 정보주체로부터동의받은개인정보보유기간이경과하거나처리목적이달성되었음에도불구하고다른법령에따라개인정보를보존하여야하는경우에는, 해당개인정보를별도의데이터베이스로옮기거나안전하게보관합니다.
3. 파기방법
신분증 사본 등 서면양식에 기재하거나, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

현「개인정보처리방침」내용의추가, 삭제및수정이있을시에는개정최소7일전부터홈페이지의‘공지사항’란을통해고지하거나개정내용이이용자에게불리할경우에는30일간고지할것입니다. 변경관련문의는개인정보관리책임자및담당자에게직접문의하거나회사고객센터를통해할수있습니다.

제 13 조(고지의 의무)
현 「개인정보처리방침」 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 ‘공지사항’란을 통해 고지하거나 개정 내용이 이용자에게 불리할 경우에는 30일간 고지할 것입니다. 변경 관련 문의는 개인정보 관리 책임자 및 담당자에게 직접 문의하거나 회사 고객센터를 통해 할 수 있습니다.

제14조(개인정보보호를 위한 대책)
1. 기술적 대책
회사는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 아래와 같은 기술적 대책을 적용하고 있습니다.
(1) 회원의 개인정보는 외부망에서 접근 및 침입이 불가능한 내부망을 활용하여 관리되고 있습니다.
(2) 회원의 개인정보는 오직 본인만이 알 수 있는 비밀번호에 의해 보호되고 있고 개인정보 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 또한 고객센터를 통한 개인정보 변경의 경우에는 본인임을 확인하는 방법을 거치게 되어 있습니다.
(3) 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며, 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
(4) 회사는 해킹 등 외부침입에 대비하여 회원의 개인정보가 유출되는 것을 막기 위해 현재 외부로부터 침입을 차단하는 장치를 이용하여 외부로부터의 공격, 해킹 등을 막고 있습니다.
2. 관리적 대책
(1) 회사는 회원의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있습니다.
(2) 회사는 회원의 개인정보를 처리할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고 있습니다. 회원의 개인정보를 처리할 수 있는 자는 아래와 같습니다.
가. 회원을 직/간접적으로 상대로 하여 마케팅 또하는 상담 업무를 수행하는 자
나. 개인정보보호책임자 및 개인정보보호담당자 등 보호업무를 수행하는 자
다. 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자
(3) 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
(4) 개인정보를 처리하는 직원은 정보보호 서약서에 서명함으로 직원에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하여 지속적으로 시행하고 있습니다. 해당 정보보호 서약서는 회사가 각각의 직원에게 날인 절차를 거쳐 보관하고 있습니다.
(5) 개인정보 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 침해사고에 대한 책임을 명확하게 규정하고 있습니다. 또한 직원 퇴직시 회사에 근무하면서 직접 또는 간접적으로 알게 된 회사의 모든 업무관련 사항에 대해 퇴직 후 제3자에게 또는 외부에 누설하거나 공개하지 않겠다는 내용에 서명하여 회원의 개인정보를 처리하였던 자가 직무상 알게 된 개인정보를 훼손/침해 또는 누설하지 않도록 하고 있습니다.
(6) 유료 서비스 이용계약 체결시 회원의 신용카드번호, 은행결제계좌 등 대금결제에 관한 정보를 수집하거나 또는 유료 서비스를 회원에게 제공하는 경우 당해 회원이 본인임을 확인하기 위하여 필요한 조치를 취하고 있습니다.
(7) 회사는 회원 개인의 실수 혹은 인터넷의 본질적인 위험성으로 인하여 야기되는 개인정보유출에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원은 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디와 비밀번호를 적절하게 관리하고, 그에 대한 책임을 져야 합니다.

제 15 조(개인정보보호책임자)
회사는 회원의 개인정보보호를 가장 중요시하며, 회원의 개인정보가 훼손, 침해 또는 누설되지 않도록 최선을 다하고 있습니다. 서비스를 이용하시면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호 책임자 혹은 담당자에게 신고하시면 신속하게 답변해드리도록 하겠습니다.

[개인정보보호 책임자]
– 성 명 : 김동훈
– 직 위 : 제품개발그룹장
– 전자우편 : [email protected]
– 전화번호 : 02-556-4660

(시행일) 본 약관은 2017년 8월1일부터 시행합니다.
(개정일) 2018년 5월 25일
(개정일) 2018년 8월 10일
(개정일) 2018년 8월 30일
(개정일) 2019년 3월 5일
(개정일) 2019년 4월 2일
(개정일) 2019년 5월 20일
(개정일) 2019년 6월 26일
(개정일) 2019년 7월 23일
(개정일) 2019년 12월 19일
(개정일) 2019년 12월 24일
(개정일) 2020년 1월 17일
(개정일) 2020년 4월 10일
(개정일) 2020년 5월 11일
(개정일) 2020년 7월 17일
(개정일) 2020년 7월 23일
(개정일) 2020년 8월 11일
(개정일) 2020년 8월 19일

[뉴플로이 앱] 개인정보처리방침 v200908

제 1 조(총칙)
(주)뉴플로이(이하 ‘회사’라함)의알밤서비스(알밤출퇴근기록기,알밤출퇴근기록기plus,알밤자동급여계산기,알마켓서비스및간편실손보험비대면가입서비스등을의미하며,이하포괄하여 ‘서비스’라함) 이용을위하여수집하는회원의개인정보에대하여회사는회원의개인정보보호를소중하게생각하고, 회원의개인정보를보호하기위하여항상최선을다해노력하고있습니다.
회사는개인정보보호와관련하여「정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률」, 「개인정보보호법」기타법령의의거한, 「개인정보처리방침」을제정하여준수하고있으며, 이를알밤홈페이지(www.albam.net) 첫화면하단에공개하므로, 회원이원하는경우언제든지용이하게열람할수있습니다.
서비스의「개인정보처리방침」의내용은관련법률, 회사운영정책의변경에따라변동될수있으며, 변경된사항은회사홈페이지를통해공지됩니다.

제2 조(개인정보의수집및이용에대한동의)
회사는적법하고공정한방법에의하여서비스이용계약의성립및이행에필요한최소한의개인정보를수집하며, 별도의동의를받는경우를제외하고이용자개인식별이가능한정보를수집하기위해회원가입시개인정보수집∙이용동의에대한내용을제공하고, 회원이 ‘동의’ 버튼을클릭혹은체크후다음상태로진행시개인정보수집∙이용에대해동의한것으로간주합니다. 회원은개인정보수집및이용에대한동의를거부할수있으나, 해당정보는서비스제공을위해필요한최소한의개인정보이므로회원의동의가동반되어야서비스를이용할수있습니다.

근태기록및그로인해파생된콘텐츠는제 3 조(개인정보의수집범위및수집방법)의항목에속하지않는콘텐츠로알밤출퇴근기록기, 알밤출퇴근기록기plus(이하 ‘출퇴근기록기’라함), 알밤자동급여계산기(이하 ‘자동급여계산’이라함),뉴플로이(이하‘급여아웃소싱’서비스라함) (이하포괄하여 “알밤서비스”라함)의 ‘유료서비스이용및결제’의약관에동의하거나회사의결정에의해제한된기간동안혹은제한된회원에게무료로제공하기위해계약을체결한회원(이하 ‘사업주’라함)에게모든소유권이부여되며, 근태기록및그로인해파생된콘텐츠의조회, 열람, 수정, 삭제의권한또한사업주에게부여됩니다.

제3 조(개인정보의수집범위및수집방법)
[알밤서비스]
1. 회사는회원가입, 상담, 서비스신청등서비스제공및계약이행을위해아래와같이개인정보를수집할수있습니다. 알밤서비스무료회원을대상으로수집하는개인정보의범위는다음과같습니다.
– 필수: 아이디(이메일주소혹은휴대폰번호), 비밀번호, 점유인증정보(이메일주소혹은휴대전화번호를통한확인), 사용자국가정보
2. 회사는회원이유/무료서비스를이용하고자하는경우결제혹은무료서비스이용신청시점에아래와같이결제에필요한정보를수집할수있습니다.
– 유료서비스: 결제수단소유자정보(이름), 신용카드정보, 휴대전화번호, 유선전화번호, CMS 등록정보, 법인사업자등록증, 통장사본, 이메일등
–무료서비스: 개인사업자등록증사본, 개인사업자등록번호, 개인사업자업태/종목, 이름, 생년월일, 성별, 계좌번호
3. 회사는회원이이벤트, 프로모션에참여하는경우아래의정보를수집할수있습니다.
– 이름, 전자우편, 주소, 휴대전화번호, 사업장명,사업장주소
4. 연령확인또는관련법률준수를위해본인인증이필요한경우아래의정보를수집할수있습니다.
– 이름, 생년월일, 성별, 내/외국인여부, 아이핀번호(아이핀사용자의경우), 휴대전화번호, 연계정보(CI), 중복확인정보(DI), 회원얼굴사진
– 다만 14세미만미성년자(이하 “아동”)의경우해당서비스의회원가입, 상담, 서비스신청이불가합니다.
5. 홈페이지를통해문의를한경우아래의정보를수집할수있습니다.
– 도입문의 : 이름, 사업장명, 연락처, 이메일, 사업장규모및인원, 예상사용사업장수, 사업장유형
– 제휴문의 : 이름, 업체명, 연락처, 이메일, 제목, 문의사항
– 서비스이용을위해실시간채팅또는전화상담을할경우, 고객으로부터개인정보처리방침관련약관동의를득한후상담에필요한정보를요청하거나수집할수있습니다.
6. 서비스이용과정에서아래와같은정보들이생성되어수집될수있습니다.
– PC : 브라우저정보, 기타서비스이용시사용되는프로그램버전정보
– 휴대전화(스마트폰) & 스마트OS 탑재모바일기기(Tablet PC 등) :

수집항목

수집목적

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이용자단말기모델명, OS 정보

회원관리서비스비정상작동시고객상담원격CS 처리에활용

이용자단말기고유식별번호(UUID)

개인식별중복가입확인

이용자단말기설치된어플리케이션정보

엑셀보고서다운로드관리자의단말기에설치된이메일관련검색용도이며별도로서버에저장되지는않음

알밤

이용자단말기모델명, OS 정보

회원관리서비스비정상작동시고객상담원격CS 처리에활용

이용자단말기고유식별번호(UUID)

개인식별중복가입확인

대리기록생성불량이용자의부정사용식별

 

– 기타정보 : 서비스이용(정지) 기록, 접속로그, 쿠키(cookie), 접속 IP정보

7. 회사는다음과같은방식으로개인정보를수집할수있습니다.
– 홈페이지문의및채팅서비스를통한고객정보상담내역
– 고객센터로의전화문의를통한고객정보및상담내역수집(녹취자료포함)
– 홈페이지이용및서면양식, 경품행사응모, 배송요청
– 제휴사로부터의제공
– 생성정보수집툴을통한수집
8. 기본적인권침해우려가있는개인정보(인종및민족, 사상및신조, 출신지및본적지, 정치적성향및범죄기록, 건강상태및성생활등)는요구하지않으며, 위의항목이외에다른어떠한목적으로도수집, 사용하지않음을알려드립니다.
9. 회사는알밤관리자가사업장내직원을퇴직처리시아래의정보를수집할수있습니다.
– 퇴직직원에대한사업주의별점평가및의견
[알마켓서비스]
이름, 휴대전화번호, 주소

[간편실손보험비대면가입서비스]
이름, 전자우편, 주소, 성별, 생년월일, 휴대전화번호등보험계약에필요한정보(보험계약체결시별도동의받아진행)

제4조고유식별정보의처리관련
회사는간편실손보험비대면가입서비스의보험의계약및보험금지급업무와관련하여주민등록번호와외국인등록번호등고유식별정보를사전동의받은후처리합니다. 회사는보험모집을주관하는 (주)챌린저스(이하 “챌린저스”라함)에피보험자및보험수익자의고유식별정보를전달하고, 챌린저스는보험상품을공급하는제휴보험사에고유식별정보를제공합니다. 회사는고유식별정보를보험가입완료후파기하므로이를저장하지않습니다.

제5조민감정보의처리관련
회사는원칙적으로민감정보를수집하지않습니만, 예외적으로간편실손보험비대면가입서비스의보험의계약및보험금지급업무와관련하여필요한경우사전동의를받은후처리합니다. 회사는보험모집을주관하는챌린저스에피보험자및보험수익자의정보를전달하고,챌린저스는해당상품을공급하는보험회사에그정보를제공합니다.

제6 조(개인정보의수집목적및이용목적)
회사는수집한개인정보를다음의목적으로활용합니다.
[알밤서비스]
1. 서비스제공에관한계약이행유/무료서비스제공에따른요금정산
유/무료서비스제공, 유료서비스이용에대한과금, 구매및요금결제, 본인인증, 기기혹은통신망제공을위한발송, 청구서발송, 요금추심등
2. 회원관리
회원제서비스이용에따른본인확인, 개인식별, 불량회원의부정이용방지와비인가사용방지, 중복가입확인, 가입의사확인, 연령확인, 사업자확인, 분쟁조정을위한기록보존, 불만처리등민원처리, 고지사항전달
3. 마케팅및광고에활용
신규서비스개발및맞춤서비스제공,당사제품에대한정보제공, 통계학적특성에따른서비스제공및광고게재, 효율적인파트너사(회계사, 세무사및노무사)와의연계서비스제공, 유효성확인, 접속빈도파악, 회원의서비스이용에대한통계, 이벤트및광고성정보와참여기회제공

4. 추가인증
출퇴근서비스이용의부정행위방지및차단등을목적으로추가인증을실시하며, 추가인증을위해전송받은회원의얼굴사진은회원이속한사업장의관리자에게전달하는것을목적으로함

[알마켓서비스]
알마켓상품구입을위한본인인증, 요금결제․정산, 민원처리등

[간편실손보험비대면가입서비스]
보험의계약신청의처리, 보험금지급, 민원처리등
(보험모집제반업무의처리는챌린저스에의해처리되며, 보험계약의인수심사·계약체결·유지·관리는제휴보험사가처리합니다.)

제 7 조(개인정보의자동수집장치의설치및운영에관한사항)
1. 회사는여러분이서비스에처음가입할때또는앱(App)이나웹(Web)서비스를이용하는과정에서홈페이지또는서비스내개별앱(App)이나프로그램등을통하여회원의휴대전화번호, 가입자의성과이름, 스마트폰등단말기정보(OS버전및기기정보), 서비스사용시이메일, 비밀번호가필수로수집됩니다. 이러한과정에서휴대폰본인인증시에는동일인식별정보(CI), 서비스동일인식별번호(DI)를이용해휴대폰전화번호를직접입력을통해수집하며, 이메일인증시에는직접입력한이메일정보만을수집하고있습니다. 또한사진(메타정보포함), 등록한사업장의위치정보가선택적으로수집됩니다. 추가적으로유료서비스이용시서비스이용과정이나사업처리과정에서, 위치정보(비콘을이용한블루투스신호영역내해당단말기의유무여부) 혹은쿠키정보가자동으로생성되어수집될수있습니다.
그외에도유료서비스이용시배송을위해배송정보(이름, 휴대폰번호, 주소, 사업장명, 사업장주소)를수집하며, 여러분이유료서비스를이용하는과정에서결제등을위하여불가피하게필요한때에는신용카드정보, CMS(Cash Management System) 등록을위한사용자정보, 통신사정보, 세금계산서발행등을위한고유번호및계정정보,사업장인증을위한사업자등록증정보등과같이결제에필요한정보가수집될수있습니다. 서비스이용과정이나사업처리과정에서서비스이용기록, 접속로그, 접속 IP 정보, 급여지급기록, 제재및이용정지기록, 장애관련정보등이생성되어수집될수있습니다. 이러한개인정보는서비스프로그램의실행또는사용과정에서수집되거나협력회사로부터의제공및생성정보수집툴을통해수집됩니다.
2. 회사는인터넷서비스를통하여회원의정보를저장하고수시로찾아내는쿠키(cookie)를설치, 운용할수있습니다. 쿠키란웹서버가웹브라우저에보내어저장했다가서버의부가적인요청이있을때다시서버로보내주는문자열정보(텍스트파일)로회원의컴퓨터하드디스크에저장되며쿠키에는사용한웹사이트의정보및이용자의개인정보가담길수있습니다. 회원이웹사이트에접속을하면회원의브라우저에있는쿠키의내용을읽고, 추가정보를찾아접속에따른성명등의추가입력없이서비스를제공할수있습니다.
3. 회원은쿠키설치에대한선택권을가지고있으며회원은웹브라우저에서옵션을설정함으로써모든쿠키를허용하거나, 또는쿠키가저장될때마다확인을거치거나, 혹은모든쿠키의저장을거부할수도있습니다. 다만, 회원님께서쿠키설치를거부하셨을경우서비스제공에어려움이발생할수도있습니다.
첫째. 쿠키설치허용여부를지정하는방법
(1) [도구] 메뉴에서 [인터넷옵션]을선택합니다.
(2) [개인정보탭]을클릭합니다.
(3) [인터넷영역]에대한설정을선택합니다. (단, 쿠키설치를거부하였을경우로그인이필요한서비스의이용이불가능할수있습니다.)
둘째. 받은쿠키를보는방법
(1) [작업표시줄]에서 [도구] 를클릭합니다.
(2) [인터넷옵션]을선택합니다.
(3) [일반탭 (기본탭)]에서 [설정]을클릭합니다.
(4) [파일보기]를선택합니다
4. 쿠키는브라우저의종료시나로그아웃시만료됩니다.
5. 회사가쿠키를통해수집하는정보는회원의고유번호(User ID)에한하며, 그외의다른정보는수집하지않습니다. 회사가쿠키(cookie)를통해수집한회원의고유번호는다음의목적을위해사용될수있습니다.
(1) 개인의관심분야에따라차별화된정보를제공
(2) 회원과비회원의접속빈도또는머문시간등을분석하여이용자의취향과관심분야를파악하여타겟(target) 마케팅에활용
(3) 서비스이용내역을추적하여분석을통한추후개인맞춤서비스를제공및서비스개편등의척도로활용
(4) 유료서비스이용시이용기간안내등

제8 조(수집한개인정보의처리위탁)
회사는회원에게원활한서비스제공을위해외부전문업체에개인정보를위탁하여운영하고있으며, 상기개인정보처리방침에동의함과동시에수집한개인정보처리위탁에동의한것으로간주합니다.
수탁업체 | 위탁업무내용 | 개인정보의보유및이용기간
(주)엘지유플러스 | 전국대표번호이용및고객센터플랫폼을이용한운영/상담, 상담용녹취시스템유지관리 | 회원탈퇴시혹은위탁계약종료시까지
나이스페이먼츠(주) / 나이스정보통신(주) | 신용카드및 CMS를통한결제대행 | 결제일을포함하여 5년동안보관
인터넷우체국(우체국택배) | 임대기기의발송 | 배송완료후 30일동안보관
(주)비지에프포스트(CJ대한통운(주)) | 임대기기의반송 | 배송완료후 30일동안보관
카페24(주) | 문자서비스전송시스템플랫폼을이용한운영 | 회원탈퇴시혹은위탁계약종료시까지
Amazon Web Services, Inc. | 정보시스템(서버, DB, 네트워크) | 회원탈퇴시혹은위탁계약종료시까지
Intercom, Inc | 채팅형고객지원서비스를이용한운영/상담 | 회원탈퇴시혹은위탁계약종료시까지
Mixpanel, Inc | 모바일분석을통한사용자경험강화 | 회원탈퇴시혹은위탁계약종료시까지
Twilio, Inc | 클라우드방식의음성, 문자, 자동응답시스템제공 | 회원탈퇴시혹은위탁계약종료시까지
Mailgun, Inc | 문자서비스전송시스템플랫폼을이용한운영 | 회원탈퇴시혹은위탁계약종료시까지
Sendbird |사업장별채팅서비스제공 | 회원탈퇴시혹은위탁계약종료시까지
인크루트(주) | 채용공고등록서비스연동 | 회원탈퇴시혹은위탁계약종료시까지
삼성화재해상보험(주) | 간편실손보험비대면가입서비스연동 | 회원탈퇴시혹은위탁계약종료시까지
(주)챌린저스 | 개인사업자대상고객지원서비스운영/상담 | 회원탈퇴시혹은위탁계약종료시까지
(주)국민은행 |비대면계좌개설업무,펌뱅킹(출금/입금이체등)기능지원| 회원탈퇴시혹은위탁계약종료시까지
(주)부산은행|펌뱅킹(출금/입금이체등)기능지원| 회원탈퇴시혹은위탁계약종료시까지
세틀뱅크(주) |급여출금/입금이체관련VAN업무|회원탈퇴시혹은위탁계약종료시까지
한울회계법인|급여계산및4대보험,원천세등세금신고업무대행|회원탈퇴시혹은위탁계약종료시까지

제 9 조(개인정보의공유및제공)
1. 회사는회원의개인정보를본개인정보처리방침에서명시된범위를초과하여이용하거나제 3자(타인또는타기업, 타기관)에제공하지않습니다. 다만, 회원의동의가있거나다음각호의어느하나에해당하는경우에는예외로합니다.
– 회원이사전에동의한경우
– 서비스제공에따른요금정산을위하여필요한경우
– 관계법령에근거하여수사, 재판또는행정상의목적으로관계기관으로부터요구가있을경우
– 통계작성, 학술연구나시장조사를위하여특정개인을식별할수없는형태로가공하여제공하는경우
– 「금융실명거래및비밀보장에관한법률」, 「신용정보의이용및보호에관한법률」, 「전기통신기본법」, 「전기통신사업법」, 「지방세법」, 「한국은행법」, 「형사소송법」등기타관련법령에서정한절차에따른요청이있는경우
2. 회원에게보다나은서비스를제공하기위한목적으로영업의전부또는일부를양도하거나, 합병/상속등으로서비스제공자의권리, 의무를이전승계하는경우개인정보보호관련회원의권리를보장하기위하여반드시그사실을회원에게고지합니다.
3. 보다나은서비스제공을위하여회사가회원의개인정보를타기업등제3자에게제공하는것이필요한경우에는회사는사전에제휴사가누구인지, 제공또는공유되어야하는개인정보항목이무엇인지, 제공또는공유되는개인정보의이용목적, 그리고언제까지공유되며어떻게보호관리되는지에대하여회원에게고지하여동의를구하는절차를거칠것이며, 동의하지않는정보는제3자에제공하거나제3자와공유하지않습니다. 이경우고지및동의방법은홈페이지내의공지사항을통해최소 7일전부터고지함과동시에전자우편및앱(App)/웹(Web)의공지사항화면등을이용하여 1회이상개별적으로고지하거나홈페이지, 서면, 전화또는전자우편등의방법을통하여동의를받습니다. 단시간상사전공지가불가능한예외적인경우는제공및공유가공지와동시에이루어질수있습니다. 회사는개인정보처리방침에서정한본래의수집목적및이용목적에반하여무분별하게회원의개인정보가제공되지않도록최대한노력하겠습니다.

제 10 조(개인정보의보관기간및이용기간)

1. 이용자의개인정보는개인정보수집목적또는제공받은목적이달성되면파기됩니다. 회원이회원탈퇴를하거나개인정보허위기재로인해회원 ID 삭제처분을받은경우수집된개인정보는완전히삭제되며어떠한용도로도이용할수없도록처리됩니다. 다만, 도용으로인한원치않는회원탈퇴등의피해가발생할우려가있으므로탈퇴신청후 30일의유예기간동안개인정보를임시보관하게되며, 이는이용해지시이용자에게고지됩니다. 30일후에는회사의회원정보데이터베이스(DB)에서완전히삭제됩니다.
2. 명의도용등분쟁발생시본인확인을위해제출받은신분증사본은본인확인후즉시파기합니다.
3. 이용자의개인정보는개인정보의수집및이용목적이달성되면지체없이파기되나, 아래각항목에해당하는경우에는명시한기간동안보관할수있으며, 그외다른목적으로는사용하지않습니다.
(1) 회사내부방침에의한정보보유사유
가.불건전한서비스이용기록
– 보존이유: 사법기관수사의뢰를하거나다른회원을보호할목적
– 보존기간: 1년

나. 출퇴근기록
– 보존이유 : 「근로기준법」제 42조(계약서류의보존)“사용자는근로자명부와대통령령으로정하는근로계약에관한중요한서류를 3년간보존하여야한다.” 에의하여서비스이용중부가적으로생성되는근태기록파악을위함.
– 보존기간 : 3년

다.간편실손보험비대면가입기록
– 보존이유 : 실손보험가입기록확인의목적
– 보존기간 : 3년

(2) 관계법령의규정에의하여보관할필요가있는경우회사는수집및이용목적달성후에도관계법령에서정한일정기간동안회원의개인정보를보관할수있습니다.
가. 알밤웹사이트(Web site) 방문기록 (www.albam.net,web.albamapp.com)
– 보존이유 : 통신비밀보호법
– 보존기간 : 3개월
나. 소비자의불만또는분쟁처리에관한기록
– 보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
– 보존기간 : 3년
다. 계약또는청약철회등에관한기록
– 보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
– 보존기간 : 5년
라. 대금결제및재화등의공급에관한기록
– 보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
– 보존기간 : 5년
마. 표시, 광고에관한기록
– 보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
– 보존기간 : 6개월

제11조(개인정보의열람, 정정, 삭제)
1. 회원가입시개인정보수집∙이용동의에따른개인정보와유/무료서비스이용및결제에따른개인정보는해당정보를제공한회원에의해열람및정정, 삭제의권리가있으며회사는수집된개인정보를열람하고, 정정할수있는수단을서비스내에제공하고있습니다.
2.제1항에따른권리행사는회사에대해서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을통하여하실수있으며회사는이에대해지체없이조치하겠습니다. 개인정보의오류등에대한정정또는삭제를요구한경우에는회사는정정또는삭제를완료할때까지당해개인정보를이용하거나제공하지않습니다.
3. 제1항에따른권리행사는정보주체의법정대리인이나위임을받은자등대리인을통하여하실수있습니다. 이경우개인정보보호법시행규칙별지제11호서식에따른위임장을제출하셔야합니다.

제12조(파기절차및방법)
회사는수집한개인정보의이용목적이달성된후에는보관기간및이용기간에따라해당정보를지체없이파기합니다. 파기대상, 파기절차및방법은다음과같습니다.
1. 파기대상
(1) 회원가입정보
(2) 환불등에필요한대금입금의목적으로수집된회원가입정보이외의카드, 계좌정보등
(3)회원얼굴사진
2. 파기절차
회원이서비스가입등을위해기재한개인정보는서비스해지등이용목적이달성된후내부방침및기타관련법령에의한정보보호사유에따라일정기간(개인정보보관기간및이용기간참조) 동안저장보관된후삭제되거나파기합니다. 정보주체로부터동의받은개인정보보유기간이경과하거나처리목적이달성되었음에도불구하고다른법령에따라개인정보를보존하여야하는경우에는, 해당개인정보를별도의데이터베이스로옮기거나안전하게보관합니다.
3. 파기방법
신분증사본등서면양식에기재하거나, 종이에출력된개인정보는분쇄기로분쇄하여파기하고, 전자적파일형태로저장된개인정보는기록을재생할수없는기술적방법을사용하여삭제합니다.

제 13 조(고지의의무)
현「개인정보처리방침」내용의추가, 삭제및수정이있을시에는개정최소 7일전부터홈페이지의 ‘공지사항’란을통해고지하거나개정내용이이용자에게불리할경우에는 30일간고지할것입니다. 변경관련문의는개인정보관리책임자및담당자에게직접문의하거나회사고객센터를통해할수있습니다.

제14조(개인정보보호를위한대책)
1. 기술적대책
회사는회원의개인정보를처리함에있어개인정보가분실, 도난, 누출, 변조또는훼손되지않도록안전성확보를위하여아래와같은기술적대책을적용하고있습니다.
(1) 회원의개인정보는외부망에서접근및침입이불가능한내부망을활용하여관리되고있습니다.
(2) 회원의개인정보는오직본인만이알수있는비밀번호에의해보호되고있고개인정보확인및변경도비밀번호를알고있는본인에의해서만가능합니다. 또한고객센터를통한개인정보변경의경우에는본인임을확인하는방법을거치게되어있습니다.
(3) 회사는백신프로그램을이용하여컴퓨터바이러스에의한피해를방지하기위한조치를취하고있습니다. 백신프로그램은주기적으로업데이트되며, 갑작스런바이러스가출현할경우백신이나오는즉시이를제공함으로써개인정보가침해되는것을방지하고있습니다.
(4) 회사는해킹등외부침입에대비하여회원의개인정보가유출되는것을막기위해현재외부로부터침입을차단하는장치를이용하여외부로부터의공격, 해킹등을막고있습니다.
2. 관리적대책
(1) 회사는회원의개인정보에대한접근및관리에필요한절차등을마련하여소속직원으로하여금이를숙지하고준수하도록하고있습니다.
(2) 회사는회원의개인정보를처리할수있는자를최소한으로제한하고있습니다. 회원의개인정보를처리할수있는자는아래와같습니다.
가. 회원을직/간접적으로상대로하여마케팅또하는상담업무를수행하는자
나. 개인정보보호책임자및개인정보보호담당자등보호업무를수행하는자
다. 기타업무상개인정보의처리가불가피한자
(3) 개인정보를처리하는직원을대상으로새로운보안기술습득및개인정보보호의무등에관해정기적인사내교육및외부위탁교육을실시하고있습니다.
(4) 개인정보를처리하는직원은정보보호서약서에서명함으로직원에의한정보유출을사전에방지하고개인정보처리방침에대한이행사항및직원의준수여부를감사하기위한내부절차를마련하여지속적으로시행하고있습니다. 해당정보보호서약서는회사가각각의직원에게날인절차를거쳐보관하고있습니다.
(5) 개인정보처리자의업무인수인계는보안이유지된상태에서철저하게이뤄지고있으며, 입사및퇴사후개인정보침해사고에대한책임을명확하게규정하고있습니다. 또한직원퇴직시회사에근무하면서직접또는간접적으로알게된회사의모든업무관련사항에대해퇴직후제3자에게또는외부에누설하거나공개하지않겠다는내용에서명하여회원의개인정보를처리하였던자가직무상알게된개인정보를훼손/침해또는누설하지않도록하고있습니다.
(6) 유료서비스이용계약체결시회원의신용카드번호, 은행결제계좌등대금결제에관한정보를수집하거나또는유료서비스를회원에게제공하는경우당해회원이본인임을확인하기위하여필요한조치를취하고있습니다.
(7) 회사는회원개인의실수혹은인터넷의본질적인위험성으로인하여야기되는개인정보유출에대해책임을지지않습니다. 회원은본인의개인정보를보호하기위해서자신의아이디와비밀번호를적절하게관리하고, 그에대한책임을져야합니다.

제 15 조(개인정보보호책임자)
회사는회원의개인정보보호를가장중요시하며, 회원의개인정보가훼손, 침해또는누설되지않도록최선을다하고있습니다. 서비스를이용하시면서발생하는모든개인정보보호관련민원을개인정보보호책임자혹은담당자에게신고하시면신속하게답변해드리도록하겠습니다.

[개인정보보호책임자]
– 성명 : 김동훈
– 직위 : 제품개발그룹장
– 전자우편 : [email protected]
– 전화번호 : 02-556-4660

제16조(처리방침변경에관한사항)

①이개인정보처리방침은 2020년 9월15일부터적용됩니다.
②이전의개인정보처리방침은아래에서확인하실수있습니다.

(시행일) 본 약관은 2017년 8월1일부터 시행합니다.
(개정일) 2018년 5월 25일
(개정일) 2018년 8월 10일
(개정일) 2018년 8월 30일
(개정일) 2019년 3월 5일
(개정일) 2019년 4월 2일
(개정일) 2019년 5월 20일
(개정일) 2019년 6월 26일
(개정일) 2019년 7월 23일
(개정일) 2019년 12월 19일
(개정일) 2019년 12월 24일
(개정일) 2020년 1월 17일
(개정일) 2020년 4월 10일
(개정일) 2020년 5월 11일
(개정일) 2020년 7월 17일
(개정일) 2020년 7월 23일
(개정일) 2020년 8월 11일
(개정일) 2020년 8월 19일
(개정일) 2020년 9월 8일

[뉴플로이 앱] 개인정보처리방침 v201030

제 1 조(총칙)
(주)뉴플로이(이하 ‘회사’라 함)의 알밤 서비스(알밤 출퇴근기록기, 알밤 출퇴근기록기plus, 알밤 자동급여계산기, 간편실손보험 비대면 가입서비스 등을 의미하며, 이하 포괄하여 ‘서비스’라 함) 이용을 위하여 수집하는 회원의 개인정보에 대하여 회사는 회원의 개인정보 보호를 소중하게 생각하고, 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 항상 최선을 다해 노력하고 있습니다.
회사는 개인정보보호와 관련하여 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」 기타 법령의 의거한, 「개인정보처리방침」을 제정하여 준수하고 있으며, 이를 알밤 홈페이지(www.albam.net) 첫 화면 하단에 공개하므로, 회원이 원하는 경우 언제든지 용이하게 열람할 수 있습니다.
서비스의 「개인정보처리방침」의 내용은 관련 법률, 회사 운영정책의 변경에 따라 변동될 수 있으며, 변경된 사항은 회사 홈페이지를 통해 공지됩니다.

제2 조(개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의)
회사는 적법하고 공정한 방법에 의하여 서비스 이용계약의 성립 및 이행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 별도의 동의를 받는 경우를 제외하고 이용자 개인식별이 가능한 정보를 수집하기 위해 회원가입시 개인정보수집∙이용 동의에 대한 내용을 제공하고, 회원이 ‘동의’ 버튼을 클릭 혹은 체크 후 다음 상태로 진행시 개인정보 수집∙이용에 대해 동의한 것으로 간주합니다. 회원은 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 수 있으나, 해당 정보는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보이므로 회원의 동의가 동반되어야 서비스를 이용할 수 있습니다.

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제3 조(개인정보의 수집범위 및 수집방법)
[알밤서비스]
1. 회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등 서비스 제공 및 계약이행을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집할 수 있습니다. 알밤 서비스 무료 회원을 대상으로 수집하는 개인정보의 범위는 다음과 같습니다.
– 필수: 아이디(이메일 주소 혹은 휴대폰 번호), 비밀번호, 점유인증 정보(이메일 주소 혹은 휴대전화번호를 통한 확인), 사용자 국가정보
2. 회사는 회원이 유/무료 서비스를 이용하고자 하는 경우 결제 혹은 무료 서비스 이용신청 시점에 아래와 같이 결제에 필요한 정보를 수집할 수 있습니다.
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–무료서비스: 개인사업자등록증 사본, 개인사업자등록번호, 개인사업자 업태/종목, 이름, 생년월일, 성별, 계좌번호
3. 회사는 회원이 이벤트, 프로모션에 참여하는 경우 아래의 정보를 수집할 수 있습니다.
– 이름, 전자우편, 주소, 휴대전화번호, 사업장명, 사업장 주소
4. 연령확인 또는 관련 법률준수를 위해 본인인증이 필요한 경우 아래의 정보를 수집할 수 있습니다.
– 이름, 생년월일, 성별, 내/외국인 여부, 아이핀 번호(아이핀 사용자의 경우), 휴대전화번호, 연계정보(CI), 중복확인정보(DI), 회원 얼굴 사진
– 다만 14세 미만 미성년자(이하 “아동”)의 경우 해당 서비스의 회원가입, 상담, 서비스 신청이 불가합니다.
5. 홈페이지를 통해 문의를 한 경우 아래의 정보를 수집할 수 있습니다.
– 도입문의 : 이름, 사업장명, 연락처, 이메일, 사업장 규모 및 인원, 예상 사용 사업장 수, 사업장 유형
– 제휴문의 : 이름, 업체명, 연락처, 이메일, 제목, 문의사항
– 서비스 이용을 위해 실시간 채팅 또는 전화 상담을 할 경우, 고객으로 부터 개인정보처리방침 관련 약관동의를 득한 후 상담에 필요한 정보를 요청 하거나 수집할 수 있습니다.
6. 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
– PC : 브라우저 정보, 기타 서비스 이용시 사용되는 프로그램 버전 정보
– 휴대전화(스마트폰) & 스마트OS 탑재 모바일 기기(Tablet PC 등) :

수집항목 수집목적
관리자용 앱 이용자 단말기 모델명, OS 정보 회원관리, 서비스 비정상 작동시 고객 상담 등 원격 CS 처리에 활용
이용자 단말기 고유식별번호 (UUID) 개인식별, 중복가입 확인
이용자 단말기 내 설치된 어플리케이션 정보 엑셀 보고서 다운로드 시 관리자의 단말기에 설치된 이메일 관련 앱 검색 용도이며, 별도로 서버에 저장되지는 않음
직원용 앱 이용자 단말기 모델명, OS 정보 회원관리, 서비스 비정상 작동시 고객 상담 등 원격 CS 처리에 활용
이용자 단말기 고유식별번호 (UUID) 개인식별, 중복가입 확인
대리기록생성 등 불량 이용자의 부정사용 식별

 

– 기타 정보 : 서비스 이용(정지) 기록, 접속 로그, 쿠키(cookie), 접속 IP정보

7. 회사는 다음과 같은 방식으로 개인정보를 수집할 수 있습니다.
– 홈페이지 문의 및 채팅 서비스를 통한 고객정보 상담내역
– 고객센터로의 전화문의를 통한 고객정보 및 상담내역 수집(녹취자료 포함)
– 홈페이지 이용 및 서면양식, 경품 행사 응모, 배송요청
– 제휴사로부터의 제공
– 생성정보 수집 툴을 통한 수집
8. 기본적 인권침해 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 요구하지 않으며, 위의 항목 이외에 다른 어떠한 목적으로도 수집, 사용하지 않음을 알려드립니다.
9. 회사는 알밤 관리자가 사업장 내 직원을 퇴직처리 시 아래의 정보를 수집할 수 있습니다.
– 퇴직 직원에 대한 사업주의 별점평가 및 의견

[간편실손보험 비대면 가입서비스]
이름, 전자우편, 주소, 성별, 생년월일, 휴대전화번호 등 보험계약에 필요한 정보(보험 계약 체결시 별도 동의 받아 진행)

제4조 고유식별정보의 처리관련
회사는 간편실손보험 비대면 가입서비스의 보험의 계약 및 보험금 지급 업무와 관련하여 주민등록번호와 외국인등록번호 등 고유식별정보를 사전 동의 받은 후 처리합니다. 회사는 보험 상품을 공급하는 제휴보험사에 고유식별정보를 제공합니다. 회사는 고유식별정보를 보험 가입 완료 후 파기하므로 이를 저장하지 않습니다.

제5조 민감정보의 처리관련
회사는 원칙적으로 민감정보를 수집하지 않습니만, 예외적으로 간편실손보험 비대면 가입서비스의 보험의 계약 및 보험금 지급 업무와 관련하여 필요한 경우 사전 동의를 받은 후 처리합니다.

제6 조(개인정보의 수집목적 및 이용목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 활용합니다.
[알밤 서비스]
1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 유/무료 서비스 제공에 따른 요금정산
유/무료 서비스 제공, 유료 서비스 이용에 대한 과금, 구매 및 요금 결제, 본인인증, 기기 혹은 통신망 제공을 위한 발송, 청구서 발송, 요금 추심 등
2. 회원관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 중복가입확인, 가입의사 확인, 연령확인, 사업자 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
3. 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 당사 제품에 대한 정보 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 효율적인 파트너사(회계사, 세무사 및 노무사)와의 연계 서비스 제공, 유효성 확인, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 및 광고성 정보와 참여기회 제공
4. 추가인증
출퇴근서비스 이용의 부정행위 방지 및 차단 등을 목적으로 추가인증을 실시하며, 추가인증을 위해 전송받은 회원의 얼굴사진은 회원이 속한 사업장의 관리자에게 전달하는 것을 목적으로 함

[간편실손보험 비대면 가입서비스]
보험의 계약 신청의 처리, 보험금 지급, 민원 처리 등

제 7 조(개인정보의 자동 수집 장치의 설치 및 운영에 관한 사항)
1. 회사는 여러분이 서비스에 처음 가입할 때 또는 앱(App)이나 웹(Web)서비스를 이용하는 과정에서 홈페이지 또는 서비스 내 개별 앱(App)이나 프로그램 등을 통하여 회원의 휴대전화번호, 가입자의 성과 이름, 스마트폰 등 단말기 정보(OS버전 및 기기정보), 서비스 사용시 이메일, 비밀번호가 필수로 수집됩니다. 이러한 과정에서 휴대폰 본인인증 시에는 동일인 식별정보(CI), 서비스 동일인 식별번호(DI)를 이용해 휴대폰 전화번호를 직접 입력을 통해 수집하며, 이메일 인증 시에는 직접 입력한 이메일 정보만을 수집하고 있습니다. 또한 사진(메타정보 포함), 등록한 사업장의 위치정보가 선택적으로 수집됩니다. 추가적으로 유료 서비스 이용시 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서, 위치정보(비콘을 이용한 블루투스 신호 영역 내 해당 단말기의 유무 여부) 혹은 쿠키 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
그 외에도 유료 서비스 이용시 배송을 위해 배송정보(이름, 휴대폰번호, 주소, 사업장명, 사업장주소)를 수집하며, 여러분이 유료 서비스를 이용하는 과정에서 결제 등을 위하여 불가피하게 필요한 때에는 신용카드 정보, CMS(Cash Management System) 등록을 위한 사용자 정보, 통신사 정보, 세금계산서 발행 등을 위한 고유번호 및 계정정보,사업장 인증을 위한 사업자등록증 정보 등과 같이 결제에 필요한 정보가 수집될 수 있습니다. 서비스 이용 과정이나 사업처리 과정에서 서비스 이용기록, 접속로그, 접속 IP 정보, 급여 지급 기록, 제재 및 이용정지 기록, 장애 관련 정보 등이 생성되어 수집될 수 있습니다. 이러한 개인정보는 서비스 프로그램의 실행 또는 사용 과정에서 수집되거나 협력회사로부터의 제공 및 생성정보 수집 툴을 통해 수집됩니다.
2. 회사는 인터넷 서비스를 통하여 회원의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 설치, 운용 할 수 있습니다. 쿠키란 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보(텍스트 파일)로 회원의 컴퓨터 하드디스크에 저장되며 쿠키에는 사용한 웹사이트의 정보 및 이용자의 개인정보가 담길 수 있습니다. 회원이 웹사이트에 접속을 하면 회원의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 추가정보를 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
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(3) 서비스 이용 내역을 추적하여 분석을 통한 추후 개인 맞춤 서비스를 제공 및 서비스 개편 등의 척도로 활용
(4) 유료서비스 이용시 이용기간 안내 등

제8 조(수집한 개인정보의 처리 위탁)
회사는 회원에게 원활한 서비스 제공을 위해 외부 전문업체에 개인정보를 위탁하여 운영하고 있으며, 상기 개인정보처리방침에 동의함과 동시에 수집한 개인정보 처리 위탁에 동의한 것으로 간주합니다.
수탁업체 | 위탁업무내용 | 개인정보의 보유 및 이용기간
(주)엘지유플러스 | 전국대표번호 이용 및 고객센터 플랫폼을 이용한 운영/상담, 상담용 녹취시스템 유지관리 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
나이스페이먼츠(주) / 나이스정보통신(주) | 신용카드 및 CMS를 통한 결제 대행 | 결제일을 포함하여 5년 동안 보관
인터넷우체국(우체국 택배) | 임대 기기의 발송 | 배송 완료 후 30일 동안 보관
(주)비지에프포스트(CJ대한통운(주)) | 임대 기기의 반송 | 배송 완료 후 30일 동안 보관
카페24(주) | 문자서비스 전송 시스템 플랫폼을 이용한 운영 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
Amazon Web Services, Inc. | 정보시스템(서버, DB, 네트워크) | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
Intercom, Inc | 채팅형 고객지원 서비스를 이용한 운영/상담 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
Mixpanel, Inc | 모바일 분석을 통한 사용자 경험 강화 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
Twilio, Inc | 클라우드 방식의 음성, 문자, 자동응답시스템 제공 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
Mailgun, Inc | 문자서비스 전송 시스템 플랫폼을 이용한 운영 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
Sendbird | 사업장별 채팅서비스 제공 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
인크루트(주) | 채용공고 등록 서비스연동 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
삼성화재해상보험(주) | 간편실손보험 비대면 가입서비스연동 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
(주)국민은행 | 비대면 계좌개설 업무, 펌뱅킹(출금/입금이체 등) 기능지원 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
(주)부산은행 | 펌뱅킹(출금/입금이체 등) 기능지원 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
세틀뱅크(주) | 급여 출금/입금이체 관련 VAN 업무 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
한울회계법인 | 급여계산 및 4대 보험, 원천세 등 세금신고 업무 대행 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지

제 9 조(개인정보의 공유 및 제공)
1. 회사는 회원의 개인정보를 본 개인정보처리방침에서 명시된 범위를 초과하여 이용하거나 제 3자(타인 또는 타기업, 타기관)에 제공하지 않습니다. 다만, 회원의 동의가 있거나 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.
– 회원이 사전에 동의한 경우
– 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
– 관계 법령에 근거하여 수사, 재판 또는 행정상의 목적으로 관계기관으로부터 요구가 있을 경우
– 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
– 「금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률」, 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」, 「전기통신기본법」, 「전기통신사업법」, 「지방세법」, 「한국은행법」, 「형사소송법」 등 기타 관련 법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
2. 회원에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위한 목적으로 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나, 합병/상속 등으로 서비스제공자의 권리, 의무를 이전 승계하는 경우 개인정보보호 관련 회원의 권리를 보장하기 위하여 반드시 그 사실을 회원에게 고지합니다.
3. 보다 나은 서비스 제공을 위하여 회사가 회원의 개인정보를 타기업 등 제3자에게 제공하는 것이 필요한 경우에는 회사는 사전에 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되어야 하는 개인정보항목이 무엇인지, 제공 또는 공유되는 개인정보의 이용목적, 그리고 언제까지 공유되며 어떻게 보호 관리되는 지에 대하여 회원에게 고지하여 동의를 구하는 절차를 거칠 것이며, 동의하지 않는 정보는 제3자에 제공하거나 제3자와 공유하지 않습니다. 이 경우 고지 및 동의방법은 홈페이지 내의 공지사항을 통해 최소 7일 전부터 고지함과 동시에 전자우편 및 앱(App)/웹(Web)의 공지사항 화면 등을 이용하여 1회 이상 개별적으로 고지하거나 홈페이지, 서면, 전화 또는 전자우편 등의 방법을 통하여 동의를 받습니다. 단 시간상 사전 공지가 불가능한 예외적인 경우는 제공 및 공유가 공지와 동시에 이루어질 수 있습니다. 회사는 개인정보처리방침에서 정한 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 회원의 개인정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.

제 10 조(개인정보의 보관기간 및 이용기간)
1. 이용자의 개인정보는 개인정보 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다. 회원이 회원탈퇴를 하거나 개인정보 허위기재로 인해 회원 ID 삭제 처분을 받은 경우 수집된 개인정보는 완전히 삭제되며 어떠한 용도로도 이용할 수 없도록 처리됩니다. 다만, 도용으로 인한 원치 않는 회원탈퇴 등의 피해가 발생할 우려가 있으므로 탈퇴 신청 후 30일의 유예기간 동안 개인정보를 임시 보관하게 되며, 이는 이용 해지 시 이용자에게 고지됩니다. 30일 후에는 회사의 회원정보 데이터베이스(DB)에서 완전히 삭제됩니다.
2. 명의도용 등 분쟁 발생시 본인확인을 위해 제출 받은 신분증 사본은 본인확인 후 즉시 파기합니다.
3. 이용자의 개인정보는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기되나, 아래 각 항목에 해당하는 경우에는 명시한 기간 동안 보관할 수 있으며, 그 외 다른 목적으로는 사용하지 않습니다.
(1) 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
가.불건전한 서비스 이용기록
– 보존 이유: 사법기관 수사의뢰를 하거나 다른 회원을 보호할 목적
– 보존 기간: 1년

나. 출퇴근기록
– 보존 이유 : 「근로기준법」 제 42조(계약 서류의 보존) “사용자는 근로자 명부와 대통령령으로 정하는 근로계약에 관한 중요한 서류를 3년간 보존하여야 한다.” 에 의하여 서비스 이용 중 부가적으로 생성되는 근태기록 파악을 위함.
– 보존기간 : 3년

다.간편실손보험 비대면 가입 기록
– 보존이유 : 실손보험 가입 기록 확인의 목적
– 보존기간 : 3년

(2) 관계법령의 규정에 의하여 보관할 필요가 있는 경우 회사는 수집 및 이용 목적 달성 후에도 관계법령에서 정한 일정 기간 동안 회원의 개인정보를 보관할 수 있습니다.
가. 알밤 웹사이트(Web site) 방문기록 (www.albam.net,web.albamapp.com)
– 보존 이유 : 통신비밀보호법
– 보존 기간 : 3개월
나. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
– 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
– 보존 기간 : 3년
다. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
– 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
– 보존 기간 : 5년
라. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
– 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
– 보존 기간 : 5년
마. 표시, 광고에 관한 기록
– 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
– 보존 기간 : 6개월

제11조(개인정보의 열람, 정정, 삭제)
1. 회원가입시 개인정보수집∙이용 동의에 따른 개인정보와 유/무료 서비스 이용 및 결제에 따른 개인정보는 해당 정보를 제공한 회원에 의해 열람 및 정정, 삭제의 권리가 있으며 회사는 수집된 개인정보를 열람하고, 정정할 수 있는 수단을 서비스 내에 제공하고 있습니다.
2.제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제12조(파기절차 및 방법)
회사는 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기대상, 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기대상
(1) 회원가입 정보
(2) 환불 등에 필요한 대금 입금의 목적으로 수집된 회원가입정보 이외의 카드, 계좌정보 등
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2. 파기절차
회원이 서비스 가입 등을 위해 기재한 개인정보는 서비스 해지 등 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정기간(개인정보 보관기간 및 이용기간 참조) 동안 저장 보관된 후 삭제되거나 파기합니다. 정보주체로부터동의받은개인정보보유기간이경과하거나처리목적이달성되었음에도불구하고다른법령에따라개인정보를보존하여야하는경우에는, 해당개인정보를별도의데이터베이스로옮기거나안전하게보관합니다.
3. 파기방법
신분증 사본 등 서면양식에 기재하거나, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제 13 조(고지의 의무)
현 「개인정보처리방침」 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 ‘공지사항’란을 통해 고지하거나 개정 내용이 이용자에게 불리할 경우에는 30일간 고지할 것입니다. 변경 관련 문의는 개인정보 관리 책임자 및 담당자에게 직접 문의하거나 회사 고객센터를 통해 할 수 있습니다.

제14조(개인정보보호를 위한 대책)
1. 기술적 대책
회사는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 아래와 같은 기술적 대책을 적용하고 있습니다.
(1) 회원의 개인정보는 외부망에서 접근 및 침입이 불가능한 내부망을 활용하여 관리되고 있습니다.
(2) 회원의 개인정보는 오직 본인만이 알 수 있는 비밀번호에 의해 보호되고 있고 개인정보 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 또한 고객센터를 통한 개인정보 변경의 경우에는 본인임을 확인하는 방법을 거치게 되어 있습니다.
(3) 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며, 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
(4) 회사는 해킹 등 외부침입에 대비하여 회원의 개인정보가 유출되는 것을 막기 위해 현재 외부로부터 침입을 차단하는 장치를 이용하여 외부로부터의 공격, 해킹 등을 막고 있습니다.
2. 관리적 대책
(1) 회사는 회원의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있습니다.
(2) 회사는 회원의 개인정보를 처리할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고 있습니다. 회원의 개인정보를 처리할 수 있는 자는 아래와 같습니다.
가. 회원을 직/간접적으로 상대로 하여 마케팅 또하는 상담 업무를 수행하는 자
나. 개인정보보호책임자 및 개인정보보호담당자 등 보호업무를 수행하는 자
다. 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자
(3) 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
(4) 개인정보를 처리하는 직원은 정보보호 서약서에 서명함으로 직원에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하여 지속적으로 시행하고 있습니다. 해당 정보보호 서약서는 회사가 각각의 직원에게 날인 절차를 거쳐 보관하고 있습니다.
(5) 개인정보 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 침해사고에 대한 책임을 명확하게 규정하고 있습니다. 또한 직원 퇴직시 회사에 근무하면서 직접 또는 간접적으로 알게 된 회사의 모든 업무관련 사항에 대해 퇴직 후 제3자에게 또는 외부에 누설하거나 공개하지 않겠다는 내용에 서명하여 회원의 개인정보를 처리하였던 자가 직무상 알게 된 개인정보를 훼손/침해 또는 누설하지 않도록 하고 있습니다.
(6) 유료 서비스 이용계약 체결시 회원의 신용카드번호, 은행결제계좌 등 대금결제에 관한 정보를 수집하거나 또는 유료 서비스를 회원에게 제공하는 경우 당해 회원이 본인임을 확인하기 위하여 필요한 조치를 취하고 있습니다.
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제 15 조(개인정보보호책임자)
회사는 회원의 개인정보보호를 가장 중요시하며, 회원의 개인정보가 훼손, 침해 또는 누설되지 않도록 최선을 다하고 있습니다. 서비스를 이용하시면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호 책임자 혹은 담당자에게 신고하시면 신속하게 답변해드리도록 하겠습니다.

[개인정보보호 책임자]
– 성 명 : 김동훈
– 직 위 : 제품개발그룹장
– 전자우편 : [email protected]
– 전화번호 : 02-556-4660

제16조(처리방침 변경에 관한 사항)

① 이 개인정보 처리방침은 2020년 11월 6일부터 적용됩니다.
② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

(시행일) 본 약관은 2017년 8월1일부터 시행합니다.
(개정일) 2018년 5월 25일
(개정일) 2018년 8월 10일
(개정일) 2018년 8월 30일
(개정일) 2019년 3월 5일
(개정일) 2019년 4월 2일
(개정일) 2019년 5월 20일
(개정일) 2019년 6월 26일
(개정일) 2019년 7월 23일
(개정일) 2019년 12월 19일
(개정일) 2019년 12월 24일
(개정일) 2020년 1월 17일
(개정일) 2020년 4월 10일
(개정일) 2020년 5월 11일
(개정일) 2020년 7월 17일
(개정일) 2020년 7월 23일
(개정일) 2020년 8월 11일
(개정일) 2020년 8월 19일
(개정일) 2020년 9월 8일
(개정일) 2020년 10월 30일